ご予約に関するお願い
この度は数ある歯科医院の中から、こうとうデンタルオフィス木場をお選びいただき誠にありがとうございます。
当医院は“大切なあなたとの出会いに感謝し、あなたにとっての最高のおもてなしと歯科医療の提供をお約束いたします”を理念とし、地域の皆様のお口の中の健康はもちろんのこと、全身の健康を守るために日々診療いたしております。
当医院としては可能なかぎり患者様の希望に沿った形で治療を進めていけるように努力していますが、適切な治療を行い、最終的に理想的な治療にたどり着くには患者様のご理解とご協力が必ず必要になります。
私たちは、『ご予約＝患者様とのお約束・大切なお時間』として考えております。そのため患者様をお迎えするにあたり、当院スタッフは最善のおもてなしと治療ができるよう準備（技術研鑽、滅菌消毒、スタッフ育成等）に時間をかけています。患者様とのお約束を実現できるよう心掛けておりますが、前の患者様の処置内容によってはお待ち時間を頂く場合がございます。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
患者様が希望される治療を行えるよう、私たちも最善を尽くしますので、ご来院いただくにあたり以下のお約束をお守りいただければ幸いです。
当院は来院患者様の分散を図るため完全予約制です。皆様にスムーズかつ質の高い治療やメンテナンスを受けていただくには、その処置に見合った治療時間と準備・お席の確保が必要になります。また感染症対策の一環として、院内の蜜回避のため当医院では完全予約制を取らせていただいております。 これに伴い、予約なくご来院される当日受付についてお待たせしてしまう可能性もあります。なるべく事前にご予約の上でご来院ください。ご予約方法は、直接受付でお取りいただくか、電話、Webにてお取りすることができます。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
ご予約の5分前にはご来院していただきますようお願いします。約束の時間を過ぎて来院された場合、その日の治療時間が短くなり予定していた治療が行えなくなる場合もございますので予めご了承ください。（次の患者様のご迷惑になるので基本的に延長は致しません。） お仕事等のやむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、事前にお電話にてご一報頂けると幸いです。
ご予約の５分前にはご来院していただきますようお願いします。約束の時間を過ぎて来院された場合、その日の治療時間が短くなり予定していた治療が行えなくなる場合もございますので予めご了承ください。（次の患者様のご迷惑になるので基本的に延長は致しません。） お仕事等のやむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、事前にお電話にてご一報頂けると幸いです。
無断キャンセルを続いた場合は（2回以上続いた場合など）、次回以降予約に関して他の患者様のご予約をご優先させていただく場合がございます。毎回急患対応となり、予定している治療スケジュール通り進まない場合があります。またお席が空くまでお待ちいただくことになりますのでご注意ください。
なお無断キャンセルされた方には当医院より今後の通院の意思確認をさせていただく場合がありますので宜しくお願い致します。